TOMS(TLG-Online Management System) 개인정보처리방침

운영사인 GS엠비즈주식회사는 개인정보보호법 등 관련 법령상의 정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 언제든지 회원님이 내용을 확인 할 수 있도록 홈페이지 첫 화면에 항상 게시해 놓겠습니다.

1.총칙 GS엠비즈주식회사(이하 “GS엠비즈”라 한다)가 운영하는 www.nexpiatlg.com(이하 “넥스피아”라 한다)은 회원님의 정보를 적극적으로 보호하기 위하여 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수하고 있으며, 회원님이 제공하신 정보가 어떠한 방식에 의해 수집되고 이용되고 있는지 등을 알려드리고자 개인정보처리방침을 제정하여 준수하고 있습니다. 넥스피아의 개인정보처리방침은 관련 법령, 지침 및 당사 내부 운영방침의 변경에 따라 변경될 수 있으며, 개인정보처리방침의 내용 변경 시 관련 법령 및 넥스피아 서비스 이용약관에서 정하고 있는 방법으로 회원님께 고지하겠습니다.

2. 정보의 수집, 이용 목적 및 수집하는 항목 수집, 이용 목적 가) 넥스피아의 서비스 제공을 위한 계약의 성립(본인 식별 및 본인의사 확인)
나) 넥스피아의 서비스 이행(고지사항 전달 및 불만처리)
수집 항목 가) 필수 수집 항목
성명, 사용자(대표자) ID, 사용자(대표자) 비밀번호, 사업자명, 사업자등록번호, 사업장주소, 사업장연락처, 대표자 핸드폰번호, 운영자 핸드폰번호, 소속 정유사, 소속대형유저, 사업장관련 정보 나) 선택수집항목
사업장 팩스번호, 이메일 다) 수집되지 않는 항목
이용자의 기본적인 인권 침해의 우려가 있는 민감한 정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다.

3. 정보 수집 방법 GS엠비즈는 다음 각호와 같은 방법으로 회원님의 정보를 수집합니다.
가) 홈페이지, 서면양식, 전화, 팩스를 통한 회원가입
나) 협력사의 제공
다) 로그 분석 프로그램을 통한 생성정보 수집
라) 쿠키(cookie)에 의한 정보 수집 등

4. 정보의 보유기간 및 이용기간 (정보 파기절차 포함) 회원님의 정보는 회원탈퇴를 하거나 회원제명이 되는 경우, 또는 정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 경우에 다음 각호와 같은 방법으로 파기됩니다. 서면으로 된 회원가입신청서 및 이벤트 응모권 등의 경우 분쇄기로 분쇄하거나 소각 전자적 파일의 경우 복구, 재생할 수 없도록 기술적 방법을 이용하여 파기 하드디스크에 기록된 정보를 삭제할 때는 데이터 복원을 방지하기 위해 ‘로우레벨포맷’ 명령으로 포맷을 하거나, 일반 포맷을 한 뒤 불필요한 정보를 여러 번 엎어 씌우는 조치를 취함 상기 제1항에도 불구하고 상법 및 전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정에 의하여 일정기간 보유해야 할 필요가 있을 경우 다음 각호와 같이 기록을 보존할 수 있습니다. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: ‘전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률’에 따라 보존기간을 5년으로 함 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: ‘전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률’에 따라 보존기간을 5년으로 함 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: ‘전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률’에 따라 보존기간을 3년으로 함 표시, 광고에 관한 기록: ‘전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률’에 따라 보존기간을 6개월로 함

5. 정보의 이용에 따른 개인정보 취급 위탁 및 제3자 제공 시 절차 GS엠비즈는 회원의 정보를 ‘정보의 수집, 이용 목적 및 수집 항목’에서 고지한 범위 내에서만 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않겠습니다. 특히 다음 각호의 경우 회원님의 동의를 얻은 후 주의를 기울여 정보를 이용 및 제공할 것입니다. 가) 제3자 제공(제휴관계)
보다 나은 서비스 제공을 위하여 회원님의 정보를 제휴사에게 제공하거나 또는 제휴사와 공유할 수 있습니다. 제휴관계에 변화가 있거나 제휴관계가 종결될 때도 같은 절차에 의하여 고지하거나 동의를 구합니다.
정보를 제공하거나 공유할 경우 제휴사가 누구인지, 제공 또는 공유되는 정보항목이 무엇인지, 왜 그러한 정보가 제공되거나 공유되어야 하는지, 그리고 언제까지 어떻게 보호, 관리되는 지에 대해 전자우편 및 서면 또는 넥스피아 홈페이지 게시를 통해 사전 고지하고 동의를 구하겠습니다. 회원님이 동의하지 않는 경우 제휴사에게 회원님의 정보를 제공하거나 공유하지 않습니다. 제휴관계에 변화가 있거나 제휴관계가 종결될 경우 동일한 절차에 의하여 고지를 하겠습니다.
나) 위탁 처리
원활한 업무 처리를 위해 회원님의 정보를 위탁 처리할 경우 반드시 사전에 위탁처리 업체명과 위탁처리 되는 정보의 범위, 업무위탁 목적, 위탁관계 유지기간 등에 대하여 전자우편 및 서면 또는 넥스피아 홈페이지 게시를 통해 사전 고지하고 동의를 구하겠습니다. 다) 매각, 인수합병 등
서비스제공자의 권리와 의무가 완전 승계 및 이전되는 경우 반드시 사전에 정당한 사유와 절차에 대해 전자우편, 서면 또는 넥스피아 홈페이지 게시 등을 통해 고지할 것이며 회원님의 정보에 대한 동의 철회의 선택권을 부여합니다.
상기 제1항의 규정에도 불구하고 다음 각호의 경우에는 예외로 합니다. 사전에 회원님의 공개 동의를 구한 경우 통계작성, 학술연구 또는 시장조사 등을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우 법령의 규정에 의거하거나, 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있거나 법원이 재판과 관련하여 정보의 제공을 요청하는 경우 합병, 인수 또는 포괄적인 영업양도가 있는 경우 당해 합병 후 회사, 인수인 및 영업 양수인에 대하여 정보를 제공하는 경우 관련법에 의거 적법한 절차에 의한 정부기관의 요청이 있는 경우

6. 정보 위탁거래처 및 제3자 제공처 GS엠비즈는 원활한 서비스 제공을 위해서 회원님의 정보가 필요한 경우, 동의를 구하는 등 법률상의 요건을 구비하여 외부에 수집, 취급, 관리 등을 위탁하여 처리할 수 있으며, 또한 제3자에게 제공할 수 있습니다. GS엠비즈는 회원님의 정보 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 또한 공유하는 정보는 당해 목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한하며, 해당 정보가 위법하게 이용되지 않도록 정기적인 감시와 감독을 실시합니다.

위탁거래처를 수탁자, 이용목적/업무내용, 제공정보내역으로 나눠 설명한 표
위탁거래처
수탁자 이용목적/업무내용 제공정보내역
㈜알앤엠테크 정보 전산 처리 및 유지/관리

TLG 설치 및 유지보수
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구매자 정보
(성명, 휴대폰번호, 이메일)

인수자 정보
(성명, 휴대폰번호, 이메일,
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㈜스프린트솔루션 정보 전산 처리 및 유지/관리 회원정보 전체
㈜LG데이콤 Tank Level Gauge 관련정보
안내를 위한 SMS전송
핸드폰번호

위탁과 관련하여 변동 사항 발생 시 관련 법령 및 넥스피아 서비스 이용약관에서 정하고 있는 방법으로 회원님께 사전고지 등 필요한 절차를 진행하겠습니다.

제3자 제공처 정보
제3자 제공처
현재 제3자 제공을 하고 있지 않습니다.

제3자 제공과 관련하여 변동 사항 발생 시 관련 법령 및 넥스피아 서비스 이용약관에서 정하고 있는 방법으로 회원님께 사전고지를 하고 제공 동의를 구하겠습니다.

7. 정보의 열람 및 변경 회원님은 언제든지 등록되어 있는 본인의 정보를 열람하거나 변경하실 수 있습니다. 특히 회원님의 정보 변경요구에 대하여 GS엠비즈는 해당 내용 변경완료 시까지 당해 정보를 이용하지 않습니다.

8. 정보의 수집, 이용, 위탁 제공에 대한 동의 철회 (회원탈퇴 포함) 회원님은 회원가입 시 동의한 정보수집 및 이용에 관한 사항에 대하여 언제든지 철회할 수 있으며, 또한 회원탈퇴를 하실 수 있습니다. 철회 또는 회원 탈퇴 시 넥스피아 홈페이지 또는 고객센터에 연락하시어 본인 확인 절차를 거치신 후 철회 또는 회원탈퇴를 하실 수 있으시며 개인정보보호책임자, 또는 개인정보보호담당자에게 서면 또는 이메일 등으로 동의 철회나 회원탈퇴를 하실 수 있습니다.

9. 회원님의 권리와 의무 회원님의 정보를 최신의 상태로 정확하게 유지하시어 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 회원님이 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 회원님 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다. 회원님은 정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있으며, 회원님은 언제든지 철회 및 탈퇴를 할 수 있습니다. 비밀번호를 포함한 회원의 정보가 유출되지 않도록 항상 주의하시고 게시물을 포함한 타인의 정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 관련 법령 등에 의해 처벌받을 수 있습니다.

10. 인터넷 접속정보(쿠키) 운영방법 및 거부방법 GS엠비즈는 회원님의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 회원님의 브라우저에게 보내는 소량의 정보입니다.
쿠키의 사용 목적 회원님이 회사 웹사이트에 접속을 하면 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석하고 고객의 자취 추적, 이벤트 참여 정보 및 방문 회수 등을 파악하여 타겟 마케팅이나 개인화 서비스의 제공 등을 위하여 사용합니다. 쿠키 설정 거부 방법 회원님은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 회원님 컴퓨터의 웹 브라우저를 조정함으로써 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있습니다.
ex) 설정방법의 예(인터넷 익스플로러의 경우): 웹 브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보>고급>쿠키차단 설정 쿠키는 선택 수집항목으로 설치를 거부하실 경우에도 넥스피아의 서비스는 이용하실 수 있습니다.

11. 정보보호를 위한 기술적, 관리적 대책 GS엠비즈는 회원님의 정보를 취급함에 있어 정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
회원님의 정보는 파일 및 전송 데이터를 암호화하여 혹시 발생할 수 있는 사고 시에도 회원님의 정보가 유출되지 않도록 관리되고 있습니다. 회원님의 정보를 저장하고 처리하는 시스템은 방화벽과 침입탐지시스템을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해로부터 보호되고 있습니다. GS엠비즈는 회원님의 정보를 취급함에 있어 다음 각호의 관리적 대책을 강구하고 있습니다.
회원님의 정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다. 정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 정보 보안사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다. 전산실 및 자료 보관실 등을 통제구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다. GS엠비즈는 회원님 개인의 실수나 기본적인 인터넷 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의정보를 보호하기 위해서 자신의 ID와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.

12. 의견수렴 및 불만처리 GS엠비즈는 회원님과의 원활한 의사소통을 위해 고객불만처리센터를 운영하고 있으며, 고객불만처리센터 연락처는 다음과 같습니다.

고객불만처리센터 정보
고객불만처리센터
온라인접수 N1252@gsmbiz.com
전화번호 1588-1984
팩스번호 02-2676-5166

전화상담 운영시간은 평일 09:00~18:00입니다. 전자우편이나 팩스 및 우편을 이용한 상담은 접수 후 24시간 내에 성실하게 답변 드리겠습니다. 기타 정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 정보침해신고센터, 대검찰청 인터넷범죄수사센터, 경찰청 사이버테러 대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.

기타 정보에 관한 상담 연락처
정보침해신고센터 전화 : 118
URL : privacy.kisa.or.kr
대검찰청 사이버수사과 전화 : 1301
URL : www.spo.go.kr
경찰청 사이버안전국 전화 : 182
URL : www.ctrc.go.kr

13. 개인정보보호책임자 및 담당자 회원님의 정보를 보호하고 정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 GS엠비즈는 개인정보보호책임자 및 담당자를 두고 있습니다. 정보와 관련된 문의사항이 있으시면 아래의 연락처로 연락 주시기 바랍니다. 문의하신 사항에 대하여 신속하고 성실하게 답변하겠습니다.

개인정보보호에 관한 상담 연락처
개인정보보호책임자 성명 : 홍주홍
소속부서 : 영업장비사업팀
직위 : 팀장
전화번호 : 02 - 490 - 9332
팩스번호 : 02 - 2676 -5166
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직위 : 차장
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14. 공지의 의무 본 개인정보처리방침을 포함한 기타 정보보호에 대한 상세한 내용은 넥스피아의 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 회원께서 언제나용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다. 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 시행일로부터 최소 7일 전에 넥스피아의 홈페이지 또는 서면, 모사전송 등을 통해 회원님께 사전 고지를 하는 등 필요한 절차를 진행하겠습니다. 단, 회원님에게 불리한 사항으로 변경이 되는경우에는 최소 30일 전에 공지하여 필요한 절차를 진행하겠습니다.

제정일자 : 2014. 04. 01
시행일자 : 2015. 07. 10